幸友26

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　当社は、㈱豊田自動織機がフォークリフトの生産を開始し1960年に設立されたトヨタ初の産業車両専門販売店です。現在は、愛知・岐阜・三重の東海3県下で、産業車両、物流システム、周辺機器の販売、レンタル・リース事業を展開。ハード・ソフト・アフターメンテナンスの3つを強みとして、多彩な製品群でお客様の省力化、物流の合理化を総合的にお手伝いしています。そのビジネス活動の根幹にあるのが、「現場第一主義」。いかにしてお客様のニーズにお応えするかを考え、お客様のお困りごとに寄り添ったソリューションと最善のサービスをご提供しています。また、2020年には、「白金オフィス」をリニューアル。お客様の物流現場をリアルに再現して、現状の課題や機器導入のイメージを実感していただける体験型ショールームを開設しました。さらに近年では、お客様のSDGsやカーボンニュートラルに向けた取り組みも活性化していることから、そうした活動推進をサポートしています。　私は営業職としてフォークリフトの販売をメインに行っています。お客様の工場へ伺う機会が多く、物流のお困りごとを一緒になって考え解決法を提案しています。営業は販売して終わりではなく、ご購入後からが真のスタートだと思います。長くご使用いただくからこそアフターメンテナンスが重要であり、整備職と連携を図りながら対応しています。そのため、営業としての喜び・根底を教えていただいたのもお客様です。入社して間もない頃、売りたい気持ちが先行し、お客様が要望する情報が提供できずにご指摘があり、寄り添う気持ちが大切だと気づきました。それを生かし、今ではお客様が求めているタイミングでなくても「入場さんが言うなら考えようかな」という言葉を頂くことが多くなってきました。現在5人の後輩ができました。目標達成をあきらめない、自分に負けない気持ちを大切にしながら、自身の成績だけでなく後輩へのフォローもしつつ共に成長してゆきたいと思っています。お客様の利益を第一に最適な物流を提案。後輩をフォローしながら自身のステップアップも。トヨタの産業車両（フォークリフト・ショベル・トーイング等）、物流システム、周辺・環境機器の販売とアフターフォロー、産業車両のレンタル・リース、保険業務会員企業を訪ねて会員企業紹介事業内容トヨタL＆F中部株式会社 北名古屋営業所 販売課 にゅうば あかね 　　入場 茜さん中部大学 現代教育学部 児童教育学科2015年度卒業トヨタL&F中部株式会社https://www.toyota-lf-chubu.co.jp/▲フォークリフト▲白金オフィス（昭和区白金）▲ロジスティクス製品File05［本社住所］〒466-8502 名古屋市昭和区高辻町6-8 ［電話］052-882-6411（代表）［代表取締役社長］長谷 武　［設立］1960年8月幸友会23